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Preguntas Frecuentes

Aclaración: Todo el contenido textual volcado en FAQs, Cambios y devoluciones, Envíos y retiros y Políticas de Privacidad está sujeto a la gestión actual y la combinamos con posibles cambios a realizar dentro de la nueva tienda online.

¿Dónde están ubicados? 
 Somos una tienda 100% online con base en Burzaco (BS. AS), Argentina. 

¿Cuál es el horario de atención al cliente online? 

Los días y horarios son de Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00 hs. Sábados de 08:00 a 13:00 hs.  

¿Tienen local al público? 
 No, sólo contamos con un depósito exclusivo para RETIROS. 

¿Cuál es la dirección del Depósito? 

Av. Hipólito Yrigoyen 13348, Burzaco (Zona Sur de Bs. As.) 

¿Hacen envíos a todo el país? 
Enviamos a todo el país excepto Tierra del Fuego. 

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? 
En general, los envíos tardan entre 24 y 48 hs pero depende de tu ubicación. Antes de realizar la compra agregá tu código postal (C.P) para calcular el costo y la fecha estimada de entrega. 

¿Puedo retirar mi compra en persona? 
Sí, antes de efectuar la compra seleccionas la opción de “Retiro en tienda” y coordinamos la visita por WhatsApp. 

¿Cuál es el horario de retiro? 
De Lunes a Viernes de 07:00 a 16:30 hs. Sábados de 07:00 a 12:30 hs. NO ABRIMOS DOMINGOS NI FERIADOS.  

¿Qué formas de pago aceptan? 
Podés pagar con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria o depósito. 

 

¿Se puede pagar en cuotas? 
 ¡Claro! Tenés la posibilidad de abonar hasta en 12 cuotas fijas. 

¿Los productos tienen garantía? 
 Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía oficial de 30 días una vez efectuada la compra. 

¿Las fotos y videos de los productos son reales? 
 Sí, todas las imágenes y videos corresponden a los productos que vas a recibir. 

¿Es seguro comprar en su página? 
 Totalmente. Nuestra tienda online está respaldada por Tienda Nube y cuenta con métodos de pago seguros. 

¿Cómo me comunico si tengo una consulta y/o problema? 
 Podés escribirnos por WhatsApp o a través de nuestro formulario de contacto. ¡Siempre te vamos a responder! 

¿Tienen redes sociales? 

Sí, en Instagram nuestra cuenta es @bazaralcubo. En Facebook nos van a encontrar como Bazar Al Cubo y en Tik Tok tenemos un usuario llamado @bazaralcubo.